In questo corso, offriremo una panoramica approfondita sugli elementi essenziali della comunicazione, mettendo in luce le differenze tra una comunicazione generica e una comunicazione realmente efficace. I partecipanti esploreranno il ciclo della comunicazione e apprenderanno i criteri fondamentali per ottimizzare la comunicazione per il contesto sociosanitario. Questo approccio consentirà ai discenti di sviluppare competenze teoriche e pratiche per migliorare l’interazione con gli ospiti e i colleghi, promuovendo una comunicazione più chiara, empatica e risolutiva.
Gli argomenti che tratteremo durante il corso:
-
- Gli elementi della comunicazione;
- Le differenze tra la comunicazione generica e la comunicazione efficace;
- Il ciclo della comunicazione;
- I criteri della comunicazione efficace.
Data del corso: giovedì 19 SETTEMBRE 2024
Ora del corso: dalle 14:30 alle 16:30
Modalità del corso: Online
Costo: € 35,00+ iva a persona; per più di cinque partecipanti della stessa struttura il costo sarà di € 30,00+ iva a persona
Al termine del corso Margotta Medical rilascerà l’attestato di partecipazione a tutti i partecipanti.
50 posti disponibili
Docente: Dott.ssa Elisa Montanari
Psicologa, svolge attività di formazione e consulenza nel settore pubblico e privato. Alcune delle aree di sua competenza: tecniche di gestione dei conflitti, motivazione, stress lavoro-correlato, gestione e prevenzione del burnout organizzativo, definizione del Piano di Assistenza Individualizzata, elaborazione del lutto, gestione dei vissuto emotivi nelle dinamiche relazionali, gestione dell’utente aggressivo, demenze, comunicazione medico-paziente, tecniche di relazione con l’utente, relazione d’aiuto, assistere l’utente con disturbi psichici, il processo di elaborazione del lutto, umanizzazione in sanità.
Scrivici per iscriverti: formazione@margottamedical.it
Una volta effettuata l’iscrizione, ti invieremo per email un link alla piattaforma ZOOM, tramite la quale potrai partecipare all’incontro da qualsiasi Device.
