Scopri il corso online “Comunicazione non violenta per la risoluzione dei conflitti nelle strutture socio-sanitarie”, pensato per chi lavora in ambienti ad alta intensità relazionale e desidera migliorare la qualità della comunicazione con colleghi, utenti e familiari. Il percorso esplora i principi della comunicazione non violenta, offrendo strumenti per riconoscere ed esprimere in modo chiaro e rispettoso i propri bisogni e sentimenti. Verranno inoltre trattate tecniche di mediazione e strategie di prevenzione dell’escalation dei conflitti, utili per creare ambienti di lavoro più sereni, collaborativi e orientati alla cura.
Di seguito gli argomenti che tratteremo nel corso:
- Comunicazione non violenta;
- Riconoscere ed esprimere bisogni e sentimenti;
- Mediazione e prevenzione dell’escalation dei conflitti.
Data del corso: giovedì 22 MAGGIO 2025
Ora del corso: dalle 14:30 alle 16:30
Modalità del corso: Online
Costo: € 35,00+ iva a persona, per più di cinque partecipanti della stessa struttura il costo sarà di € 30,00+ iva a persona
Al termine del corso Margotta Medical rilascerà l’attestato di partecipazione a tutti i partecipanti.
50 posti disponibili
Docente: Dott.ssa Elisa Montanari
Psicologa, svolge attività di formazione e consulenza nel settore pubblico e privato. Alcune delle aree di sua competenza: tecniche di gestione dei conflitti, motivazione, stress lavoro-correlato, gestione e prevenzione del burnout organizzativo, definizione del Piano di Assistenza Individualizzata, elaborazione del lutto, gestione dei vissuto emotivi nelle dinamiche relazionali, gestione dell’utente aggressivo, demenze, comunicazione medico-paziente, tecniche di relazione con l’utente, relazione d’aiuto, assistere l’utente con disturbi psichici, il processo di elaborazione del lutto, umanizzazione in sanità.